合阳文明网讯:(通讯员 李蕾)基层是社会治理的“神经末梢”,群众的急难愁盼、社区的细枝末节,都需要在这里得到精准回应。城关街道古莘社区以网格化服务为抓手,将治理触角延伸到每个角落,用脚步丈量民情,用服务温暖民心,让“小网格”释放出“大能量”,在基层治理的版图上,正描绘出一幅精细管理、多元共治、民生改善的崭新画卷。
科学布局,织密网格服务网
古莘社区根据辖区的人口分布、地理区域等实际情况,将社区精细划分为13个基础网格。每个网格配备了专业尽责的网格员,他们就如同社区的“神经末梢”,扎根在居民身边。这些网格员不仅熟悉网格内的每一户家庭、每一处角落,还与居民保持着密切的沟通与联系,确保社区服务能够精准覆盖到每一个居民。
多元服务,满足居民多样需求
网格员们坚持每日走访,深入了解居民的生活状况和实际需求。他们与居民亲切交谈,倾听居民的心声,将居民反映的问题一一记录下来,并及时协调解决。无论是邻里纠纷、生活困难,还是对社区建设的建议,网格员们都认真对待,用心处理,真正做到了民有所呼、我有所应。为了让居民及时了解国家的各项惠民政策,网格员们化身政策宣传员,通过上门讲解、发放宣传资料、社区公告等多种形式,向居民宣传医保、养老、就业创业等政策。他们用通俗易懂的语言,耐心细致地为居民解读政策内容,确保居民能够充分享受到政策带来的实惠。同时,网格员们还积极宣传消防安全、垃圾分类、反诈骗等知识,提高居民的安全意识和环保意识,守护居民的生命财产安全。
协同共治,凝聚社区治理合力
社区充分调动居民的积极性,鼓励居民参与社区治理。通过开展志愿者活动、居民议事会等形式,让居民成为社区治理的参与者和决策者。在社区环境整治活动中,许多居民主动加入志愿者队伍,与网格员和社区工作人员一起清理垃圾、整治环境。居民们还通过居民议事会,对社区的重大事项发表意见和建议,共同为社区的发展出谋划策。这种居民参与的治理模式,不仅增强了居民的归属感和责任感,也提高了社区治理的效率和质量。
在未来的发展中,城关街道古莘社区将继续深化网格化服务,不断创新工作方法和服务模式,进一步提升社区治理水平,为居民创造更加美好的生活环境。
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