【创文小知识】小区的事情谁来管?

       合阳文明网讯：《陕西省物业服务管理条例》于2021年5月27日经陕西省第十三届人民代表大会常务委员会第二十六次会议通过，2021年10月1日起施行。《陕西省物业服务管理条例》对住宅小区涉及监督管理单位职责，明确如下:

       设区的市、县（市、区）住房和城乡建设主管部门履行下列职责：(0913-5520149）（0913-3130989）

       （一）宣传贯彻执行物业服务管理相关法律、法规、政策和制度；

       （二）监督管理辖区内物业服务人及其从业人员；

       （三）指导、监督辖区内维修资金的筹集、管理和使用；

       （四）组织对辖区内业主委员会、物业管理委员会成员和物业服务工作人员开展培训；

       （五）指导街道办事处或者乡（镇）人民政府实施与物业服务管理相关的工作；

       （六）监督建设单位履行建筑工程质量保修责任，监督检查建筑装饰装修等活动；

       （七）指导、监督辖区内的物业服务行业协会依法开展活动；

       （八）落实物业服务管理方面的其他监督管理职责。

       县级以上人民政府有关部门应当按照各自职责,做好物业服务区域内的相关监督管理工作：

       （一）发展改革部门会同住房和城乡建设部门、市场监督管理部门负责实行政府指导价的物业服务收费政策的制定；(0913-5886021)

       （二）公安机关负责监督检查治安管理等相关工作；(0913-110)

       （三）民政部门负责指导社区居民委员会、村民委员会发挥对业主大会、业主委员会、物业管理委员会和物业服务人的指导和监督作用；(0913-5548896)

       （四）应急管理部门负责消防和其他应急救援工作，消防救援机构负责具体实施；(0913-119)

       （五）卫生健康部门负责突发公共卫生事件的预防和应对处置；(0913-5522185)

       （六）自然资源部门负责对违反规划建筑的认定；(0913-5515659)

       （七）生态环境部门负责监督检查污染环境的行为；(0913-12369)

       （八）城市管理综合执法部门负责依法查处违规搭建，损坏绿地，任意涂写刻画、贴挂广告等影响城市市容环境的行为；(0913-5554935)

       （九）市场监督管理部门负责监督检查价格公示、违规收费、特种设备安全、市场计量等行为；(0913-5518097)

       （十）人民防空部门负责查处破坏、侵占人民防空工程设施的行为，监督检查使用单位履行人民防空工程设施维护管理责任；(0913-5520891)

       （十一）水、电、气、暖、通信等公共服务监管部门负责做好相关监督检查工作；

       （十二）其他有关部门按照各自职责，做好物业服务区域内的相关监督管理工作。

       街道办事处或者乡(镇)人民政府以及其他承担政府基层管理职能的机构:

       街道办事处或者乡(镇)人民政府以及其他承担政府基层管理职能的机构，组织、指导和协调本辖区内各物业服务区域业主大会的成立，业主委员会的选举和换届、物业管理委员会的组建;指导和监督业主大会、业主         委员会和物业管理委员会依法履行职责:协调和监督老旧小区物业服务管理以及物业服务管理与社区建设之间的关系。

                        城关街道0913-5516533 

                        花园社区0913-5510315

                        凤凰社区0913-5548188 

                        南苑社区0913-3130116

                        泰山社区0913-5529449      

                        古莘社区0913-8340688

                        金水社区0913-5689283      

                        九龙社区0913-5510661

                        环北社区0913-5512149

       业主委员会是业主大会的执行机构，由业主大会选举产生，向业主大会负责并报告工作，在社区党组织的指导下开展工作，受业主大会和业主监督。业主委员会应当屡行下列职责:

       (一)召集业主大会会议，报告物业服务的实施情况；

       (二)代表业主与物业服务人签订物业服务合同；

       (三)及时了解业主、其他物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务人履行物业服务合同;

       (四)监督管理规约的实施；

       (五)业主大会赋予的其他职责。

       物业服务人应当按照物业服务合同约定的服务质量等级和服务标准提供下列服务:

       (一)共有部分、共用设施设备的运行、维修、养护和经营管理;

       (二)共有部分和相关场地的清洁卫生，病媒生物防治，雨、污水管道的疏通，公共垃圾的收集、清运以及依法履行垃圾分类相关事项;

       (三)公共绿化的养护和管理;

       (四)公共秩序维护、安全防范等事项；

       (五)车辆停放服务管理；

       (六)维护道路畅通;

       (七)物业档案、资料管理;

        (八)装饰装修服务管理;

        (九)依照法律、法规规定公开服务、收费经营与收益等方面事项;

       (十)依照法律 法规规定收集、保存和使用在物业服务过程中获取的业主个人信息;

       (十一)法律 法规规定或者物业服务合同约定的其他事项。

             (合阳县住房和城乡建设局  宣)