合阳县甘井镇：用“敲门服务”，打通服务群众“最后一米”

       合阳文明网讯：（通讯员王盼利）咚咚咚……

      “有人在家吗？刘大爷，我们来看你了。”

      “王奶奶，孩子最近还没回来呀！你一定要保重身体，有啥需要帮忙的随时喊我们......”

在甘井镇的村道小巷，一个个身着“红马甲”的身影穿梭其中。农忙之余，他们经常主动上门探望村上的重病、独居老人，用实际的陪伴、贴心的帮助、真挚的关怀，为老人们带去了温暖，大家亲切地称他们为“敲门服务队”。

       今年以来，甘井镇以志愿服务活动为载体，不断壮大志愿服务队伍，扩大关爱服务范围，深化服务内容，创新推出了“敲门服务”，为需要帮助的老人送去了“及时雨”、献上了“雪中炭”，有效解决了他们的燃眉之急、生活之难、心头之烦。

      “他们经常来家里看我，收拾收拾屋子、聊聊天，生病了还给我送药、送饭，每次听到敲门声，我就知道是‘敲门服务队’来了！”王奶奶满怀感激地说。

       一路走访一路温情，声声问候暖人心田。“敲门服务队”坚持热心、细心、耐心、用心、专心的“五心”原则，无论是老人突发疾病、需要陪伴聊天，还是逢年过节，他们都会及时上门，为老人送去关爱和帮助。同时，他们还创新了政策宣传、邻里互助等联心机制，通过网格化管理，对高龄老人、独居老人、残疾家庭等困难群体进行“地毯式”排查，采取“一对一”“多对一”等形式，精准对接需求，提供个性化服务。此外，甘井镇还组建了银龄互助小组，鼓励“低龄老人”发挥余热，主动帮扶“高龄老人”，为他们提供上门理发、心理慰藉、事项代办等志愿服务，变基层治理“独角戏”为共治共享“大合唱”，切实拉近了群众距离。

      下一步，甘井镇将继续深化“敲门服务”品牌建设，推动志愿服务活动走深走实，努力打通服务群众的“最后一米”，让“敲门声”成为传递邻里温情、展现人间真善美的最美旋律。