全体市民，各快递和外卖行业企业法人及个体经营者：

为了切实做好当前疫情防控工作，确保市民基本生活稳定有序，现就疫情防控期间我县快递和外卖服务工作有关事项通告如下：

一、各快递和外卖行业企业法人及个体经营者是该行业疫情防控的主体责任人。所有责任人要高度重视疫情防控工作，坚持从严管控、精准防控，毫不放松、毫不懈怠抓好“外防输入、内防反弹”等工作，做到“人、物、环境”三者同防，严防死守，确保各自服务领域“零输入、零感染”。

二、快递和外卖企业、个体户要结合实际，优化工作流程，明确操作标准，完善疫情防控措施，出台工作细则并抓好细节落实。在保障一线员工健康安全的基础上，保障居民生活不受影响。

三、快递和外卖企业、个体户要加强防疫基本知识学习和宣传，熟悉疫情防控要求和应急处置流程；及时、准确掌握所有员工的身体健康状况，保障员工的每日防护用品、防护措施落实到位；扎实做好消毒用品、口罩、手套等防护物资储备；引导员工做好自我健康管理，做好物品投递安全。

四、所有外卖和快递从业人员要及时了解各自服务区域疫情及风险等级。上岗前要做好体温测量登记，认真自查工作服、口罩、手套等防护用品质量及到位情况，注意拣取、分发、运送等各环节个人防护，服务全程须正确佩戴口罩，完成配送后迅速安全离开，返回时及时洗手消毒。

五、做好外卖和快递运送工具的清洁消毒。应当保持餐饮外卖的配送箱清洁消毒，避免餐食遗撒，适当增加清洁消毒频次。对快递运送车辆封闭式箱体、闸把、扶手等频繁接触部位清洁消毒时，可用有效氯500mg/L的含氯消毒剂擦拭消毒，作用30分钟后，用清水擦拭干净。

六、快递和外卖服务实行定点投递和不接触配送模式。快递员和外卖员将投递物品放置在小区（村）门卫或检查点，通知接收人前往该处领取。小区（村）门卫或检查点管理人员应为快递、送餐等服务提供便利条件。

七、外卖配送和快递从业人员每间隔一周做一次核酸检测。各企业要定期核查从业人员基本情况，及时将从业人员变动及核酸检测等情况报告商务和经合局疫情防控办。

八、外卖配送和快递从业人员如出现发热、咳嗽等症状时，应立即停止服务，及时前往县医院发热门诊就诊，并第一时间报告所在单位和社区。凡因隐瞒不报导致疫情传播者将依据国家《传染病防治法》等相关法律法规和规定予以严惩。

九、任何媒体和市民均具有疫情防控监督权，若发现快递和外卖行业企业法人及个体经营者存在不按规定操作的，在收集好证据的同时，均可来电举报反映。联系电话：12315或15129895265。

合阳县商务和经济技术合作局

合阳县市场监督管理局

合阳县邮政分公司

2021年1月10日